智能家居还缺一把怎样的“火”

2017年06月30日

6月28日，华强安防网与华强智能家居国际交易中心联合举办的《2017智慧产业系列沙龙》在深圳成功召开，沙龙第一期以“智慧家居还缺一把怎样的‘火’”为主题，吸引了深圳市华百安智能技术有限公司副总经理陈石、慧锐通智能科技股份有限公司智能互联事业部副总监陈群升、深圳市泛海三江科技发展有限公司销售副总监任凡、中安消物联传感(深圳)有限公司销售总监王强、深圳市新和创智能科技有限公司渠道部总监马骥、深圳市海曼科技有限公司董事长助理彭守昆、深圳市智佳家电子科技有限公司CEO陈晓东等众多智能家居行业大佬前来参会，酷宅科技市场部总监李楠更是作为智能家居行业方案商代表应邀出席，与业界大佬共同探讨智能家居的发展。

蛋糕不小 吃好不易

根据市场研究咨询公司Markets and Markets近期发布的报告，全球智能家居市场规模将在2022年达到1220亿美元，2016—2022年年均增长率预测为14%。这意味着智能家居是一块大蛋糕，楼宇对讲企业、互联网企业、手机企业以及视频监控企业都在觊觎着智能家居这块大蛋糕。

那么什么是智能家居，我们的市场究竟有多大?嘉宾纷纷表示，智能家居的市场确实很大，但现状是，智能家居的总产值不高，只是九牛一毛，可喜的是用户量一直在增加。智能家居这一行业的水很深，主要的消费人群是老百姓，老百姓用得好，用得起，那才是智能家居。但就目前而言，老百姓对于智能家居产品还只是一个了解观望的状态，对于一整套价格昂贵的高端智能家居系统并没有消费概念，故而，智能家居的市场需求跟供应商妥协之间不是短时间能够磨合好的，智能家居未来的路还很长。

C端虚火旺

针对当前，互联网企业、手机企业等的跨界觊觎，在坐的嘉宾表达了各自不同的观点。

新和创马骥表示，公司曾经为了切入C端采取了和机构合作的模式。在机顶盒增加模块，可以控制智能家居的场景。和广电合作是2C的一条道路。今年销售额比去年有略微增长，但是利润却不尽人意。现在很多2C企业都融入资本，进来砸钱。对市场冲击不容忽视。

而华百安陈石则认为，2C只是一个很碎片化的智能家居，只是拘泥于简单的开灯等等。而就国内市场而言，智能家居的基础是楼宇对讲系统，而楼宇对讲的构架在社区。将楼宇对讲的功能嵌入到智能家居的功能里面去，这在逻辑上是有问题的。“你社区的用户架构和智能家居的架构是完全不一样的。家庭是以C端的智能家居为中心的。你不可能将大象塞到冰箱里面。怎么C端进行账号解析呢?所以，很多做C端的企业其实只是单纯做产品解决局部的问题。服务体系也是个问题。白电能够针对C端，一个重要问题是，生活半径内有维修网点。而智能家居这不是一个纯c端的东西。智能家居厂家不能像白电一样在各个生活半径范围内设立维修点吧?最终还是要从B端来满足需求。”

在中安消王强看来，智能家居还是一个引导的作用。经过多年发展，京东、阿里等大公司介入，系统究竟怎么样，未来还是得继续看。

酷宅科技李楠针对这个问题发表了一些观点：“其实C端虚火旺这个话有问题，应该说在阿里京东等这些大流量入口，强市场号召力的公司进来后，对消费者有了一定的教育;同时这些公司的渠道属于消费品零售渠道,所以看起来C端一些单品开始跑量。这个没有主次之分，只是说C端开始市场先热，相信后续在传统智能家居企业努力下，产品更丰富，服务更落地，营销更深入之后，在地产、酒店、工程前装市场也有一个大的增长。”

做系统还是做单品是个伪命题

目前智能家居这块市场上，企业一直有两个策略，一个围攻做系统，一个是重点突破卖单品。究竟哪一种方式的发展更有优势呢?针对这一问题，大佬们展开了激烈的辩论。

海曼彭守昆表示：“不管是单品还是系统，首要解决的应该是用户痛点。提升用户粘度。”

泛海三江任凡表达了同样的观点：“单品还是系统不重要，重要的是解决客户一个具体问题。泛海三江来是系统的受益者。智能家居领域我们更偏重于系统集成商，我们是生态的受益者。10年进入这个领域，我们当时走国际标准的路线。最开始为兼容发愁。另外，智能家居企业做面板等电器产品在逻辑上是有问题的。智能家居企业进入电工领域，隔行如隔山。客户会问，我为什么用你的开关，用公牛的、西门子的不行吗?后来我们就一直在走集成的路线，所以在去年的一个项目上，我们的面板是施耐德的，一个面板集成了所有的家居产品，一个面板搞定从现在使用情况看，兼容性非常好。我们一直是生态系统的获利者。”

在酷宅科技李楠看来：“做单品还是做系统和企业基因背景渠道后续能力相关。产品没有主次和好坏之分。现在单品出货量高，但是后续还是要接入系统里面去。整个市场有做别墅、终端、零售渠道，需求是多样的。做好自己的，相互合作形成共赢。在智能家居这种复杂的业态下我们只能这么走。我们策略整合各个企业单品，在云平台上做互联互通。最后实现跨品牌的互联互通。

华百安陈石则认为，不管是单品还是系统，做好自己最擅长的才是王道。企业应该把产品做专，让服务集成商去集成。不同的服务集成商会打造不同的业务模型，技术永远为商业服务。智能家居是一个服务而不是一个单独的产品功能，单品还是系统是一个伪命题。

实际上，从嘉宾观点来看，大家一致认为，单品只是一个过程，只是一个引导作用，最终还是要做系统的，这是智能家居发展的必然趋势。无论是哪一种方式，最重要的是用户体验，而整个过程中，“提篮子”的将会是服务集成商。

打通协议是关键

彭守昆表示，稳定性是一个比较大的问题。目前很多产品很难兼容，很难满足B端的需求。

在陈石看来，打通协议才是关键。“天威曾经也出了一个套装，他的优势是盒子里面有内容，他去绑一家智能家居的厂商形成一个套装，但是，他变成了一个封闭的系统，系统只要封闭销量肯定会很惨。他没有将自己的优势变成一个合作的优势，这就会没有用户粘度，可能用两次就不会用了。对用户而言，也不可能在手机装100个APP去伺候100个产品。一个智能家居产品如果安装超过5个网关，这就是一个灾难。”

泛海三江也曾经为协议的打通而烦恼过。“最开始为兼容发愁要联空调、冰箱、电视机等等。我们最开始就是不停做网关。”任凡表示。

马骥认为，做智能家居系统需要跟各个企业进行对接。目前为止，智能家居企业还没有一家企业能够把整个系统做全。

酷宅科技李楠表示：“其实酷宅科技一直在‘打通协议’的道路上不断行进着，比如酷宅易微联生态圈的产品在国外已经可以使用Amazon Alexa、Google home、Apple Homekit语音控制，可以与火爆欧美的Google nest恒温器设备互联互通，我们目前还在与国内一些大型公司产品开放接口进行对接，力争这些产品设备都可以用酷宅易微联的一套系统进行控制，扩大易微联生态圈服务范围，无需安装多个APP进行控制，只需打开易微联就能控制所有的智能设备。”

总结：这一次智能家居沙龙，通过诸位嘉宾的讨论，对智能家居这一行业目前的发展现状更加清晰明了，对未来的发展趋势也更加坚定。只有解决行业痛点，迎合以及引导消费者需求，才能在智能家居这一行业里放起一把“火”来。